효과적인 의사소통촉진기술 6가지 (관심 기울이기/의사 확인하기/지각 확인하기/경청하기/공감해주기/긍정적인 사고와 능동적인 자세 갖추기)

주제

효과적인 의사소통촉진기술 6가지 (관심 기울이기/의사 확인하기/지각 확인하기/경청하기/공감해주기/긍정적인 사고와 능동적인 자세 갖추기)

서론

사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 사회복지사 간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로서 클라이언트와 그를 둘러싸고 있는 환경과의 사이에서 더 나은 적응을 가져오도록 개인의 능력과 지역사회자원을 적절히 동원, 활용할 수 있도록 돕는 관계를 의미한다.

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본론

■ 상담관계의 의미

어떤 사람은 사람의 모든 문제는 본질적으로 대인관계의 문제라고 주장하기도 한다. 실제 상담경험에서도 이런 사실들이 확인된다. 사람이 겪고 있는 대부분의 고민이나 문제가 대인관계 즉, 부부관계, 고부관계, 부모-자녀관계, 형제관계, 친구관계, 직장상사-부하관계, 동료직원관계, 사제관계 등에서 겪는다.

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