주제
목차
■ 의사소통의 정의와 필요성
1) 사회정의를 실현해야 할 국가의 헌법적 의무
2) 실질적인 자유와 평등의 실현
■ 피드백의 이해
■ 의사소통 방해요인
■ 효과적인 의사소통 기술
본문 내용
인간은 무인도나 완전히 소외된 곳에서 은둔자처럼 살지 않는 한 타인들과 상호작용을 하면서 살아간다. 인간을 한자로 풀면 사람과 사람 사이를 뜻한다. 즉, 인간은 사람과 사람 사이의 존재를 의미한다고 할 수 있다. 그리고... (중략)
■ 의사소통의 정의와 필요성
의사소통은 상징에 의하여 정보·생각·감정을 전달하는 것이며, 결정의 전제가 되는 정보를 전달하는 과정을 말한다. 즉, 의사소통이란 쌍방의 과정으로서 전달자와 피전달자 간의 사실이나 생각, 감정 등을 전달함으로써 상대방에게 생각이나 행동... (중략)
의사소통의 필요성은 다음과 같다.
첫째, 의사소통은 두 사람 또는 두 기관 사이에 공통이해를 조성하여 공동목표를 향한 상호협조를 가능하게 해준다. 둘째, 의사소통은 조직에서 행하는... (중략)