시장조사 전문기관인 B사는 최근까지 추진해 오고 있었던 사용자 조사 프로젝트 추진이 난항을 겪고 있다. B사의 대표이사는 해당 프로젝트 책임자와의 회의를 거쳐 현재 어떤 문제가 있는지를 검토하였는데, 그 결과 고객사가 다소 무리한 요구를 해오고 있음을 알 수 있었다. 시장조사 과정에서 고객과 프로젝트 팀 간 원활한 추진을 위해 고객사가 요구할 수 있는 무리한 내용을 제시하고, 이에 대한 대응 방안을 수립하시오.

목차

• 서론
• 본론
  ■ 프로젝트 추진에 방해가 될 수 있는 사항
  ■ 고객사가 요구할 수 있는 무리한 사항
  ■ 나의 의견

• 참고문헌

• 서론
  시장조사란 간단히 말해 마케팅 데이터에 관한 수집, 분석, 보고 활동 일반을 총칭하는 개념이다. 다시 말해 회사가 추진하고자 하는 마케팅 활동의 전반적인 기반이 되는 조사 활동이다. 마케팅 문제에 있어서 정확하고 객관적이며 체계적인 방법으로 자료를 수집·기록·분석하는 일이다.(중략)

• 본론

  ■ 프로젝트 추진에 방해가 될 수 있는 사항

   

  1) 시너지라는 신기루

   

  시너지가 분명 존재한다 해도 그에 대한 지나친 욕심은 회사를 엉뚱한 방향으로 이끌 수 있다. 퀘이커 오츠는 낡은 브랜드 이미지를 개선하고 스내플의 직송 체제 및 개별 유통망을 이용하기 위해 막대한 비용을 들여 스내플을 사들였다. 당시 전문가들은 17억 달러의 매입 금액이 사실 10억 달러 이상 부풀려진 것일 수 있다고 경고했다. 퀘이커 오츠는 스내플의 유통업자들이 게토레이와 다른 퀘이커 오츠 제품을 밀어내는 데 혈안이 되어 있다는 사실까지는 미처 파악하지 못했다.(중략)