사례관리의 개념과 실천과정에 대하여 서술하시오.

주제

사례관리의 개념과 실천과정에 대하여 서술하시오.

서론

현대사회는 다양한 것들이 많이 변화하고 지속해서 사회구조가 변화하고 있다. 이러한 시점에서 사회구성원들은 다양한 욕구를 지니게 되었으며 그만큼 다양한 욕구를 충족시켜 줄 사회복지서비스들이 많이 생겨났다. 이렇듯 사회복지서비스가 증가함에 따라 욕구를 충족하려는 사회구성원들이 직접 복지서비스를 선택하는 데 많은 어려움을 겪게 되었고 이로 인해 서비스와 클라이언트를 연결해주는 사례관리의 필요성이 증가하게 되었다.

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본론

■ 사례관리의 개념

사례관리란 복잡하고 다양한 문제를 가지고 있는 보호를 요하는 대상에게 적절한 시기에 적합한 방법을 통해 그들이 필요로 하는 서비스를 포괄적으로 받을 수 있도록 보장하는 서비스 공급의 접근방법이다. 사례관리는 직접적인 서비스의 제공보다는 간접적인 서비스의 제공을 통하여 서비스의 연속성 보장, 비용 효과성의 증대, 접근성과 책임성의 증진, 일차 보호 집단의 보호 능력의 향상 및 사회적 기능의 향상을 목적으로 하고 있다.

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