생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

목차

• 서론
• 본론
  ■ ISO 9001품질경영시스템의 개념
  ■ ISO 9001품질경영시스템의 주요 내용
  ■ ISO 9001품질경영시스템의 필요성

• 참고문헌

• 서론
  최근 세계화추세와 함께 경제블록화, 고객욕구의 다양화 현상 등이 가속화되고 있는 시장 환경 속에서 기업 간의 경쟁은 더욱더 치열해지고 있으며, 이러한 경쟁 환경에서 기업의 생존과 경쟁력확보를 위해 고객의 욕구를 파악하고, 고객의 욕구를 어떻게 충족시킬 것인가에 대한 전략적 중요성이 강조되고 있다.(중략)

• 본론

  ■ ISO 9001품질경영시스템의 개념

   

  ISO 9001품질경영시스템은 기업이나 조직의 품질경영시스템이 국제표준화기구(ISO)에서 발행한 ISO 9001 규격에 부합되게 실행되는지를 외부인증기관이 심사하여 적합한 지를 인증해주는 제도다. ISO 9001품질경영시스템 규격은 품질경영에 관한 국제표준으로 제품자체에 대한 품질을 보증하는 것이 아니라 제품을 생산하는 프로세스를 검정하고 신뢰성을 판단하기 위한 기준이다.(중략)