주제
목차
■ 사회복지 프로그램의 마케팅
■ 사회서비스 마케팅방식 및 유의점
본문 내용
복지에 대한 국가의 책임이 아무리 확대된다 하더라도 정부의 역할이 큰 몫을 차지하고 있는 오늘날의 복지국가에서 민간부분의 복지활동은 결코 감소되거나 위축되고 있지 않다. 일반적으로 민간부분의 복지활동은 그 규모에 있어서 정부차원의 복지활동에 비해 작고 서비스 내용도 한정적이라는 단점이 있으
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■ 사회복지 프로그램의 마케팅
1) 고객
영리기관은 소비자 집단으로 구성된 하나의 시장을 가지고 있지만, 비영리조직은 두 개의 시장과 상호작용해야 한다. 하나는 비영리기관이 서비스를 제공하는 ‘고객’들로 구성된 시장이고, 다른 하나는 비영리기관 활동을 지원하는 ‘후원자’들로 구성된 시장이다. 수혜자와 관련해서는 자원분배 문제가
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