주제
목차
■ 의사소통의 개념
■ 의사소통 5가지 유형
1. 회유형
2. 비난형
3. 초이성형
4. 산만형
5. 일치형
■ 나의 의사소통 유형 분석
본문 내용
의사소통은 상징에 의하여 정보·생각·감정을 전달하는 것이며, 결정의 전제가 되는 정보를 전달하는 과정을 말한다. 즉, 의사소통이란 쌍방의 과정으로서 전달자와 피전달자 간의 사실이나 생각, 감정 등을... (중략)
■ 의사소통의 개념
사회복지사는 시간이 최대한 효과적으로 활용되도록 면접을 구성할 책임이 있다. 사회복지사는 기관의 정책을 절차를 클라이언트에게 설명할 책임이 주어지고 이에 대해 클라이언트가 잘못 이해하고 있는 부분을 교정할 책임이 있다.... (중략)