효과적인 의사소통 기법 19가지를 설명하고 본인의 의견을 각각 제시하시오

목차

• 서론
• 본론
  ■ 의사소통의 개념
  ■ 효과적인 의사소통 기법

• 참고문헌

• 서론
  사회복지실천에서 면접이란 내 생각을 상대방에게 말로 전달하는 것이다. 하지만 말하는 것보다 듣는 것이 더 중요하다고 하듯이, 결국 면접은 의사소통이라는 점을 확실히 해야 한다. 그러므로 면접에서 의사소통능력에 대한 평가는 주요한 잣대가 된다.(중략)

• 본론

  ■ 의사소통의 개념

   

  사회복지사는 시간이 최대한 효과적으로 활용되도록 면접을 구성할 책임이 있다. 사회복지사는 기관의 정책을 절차를 클라이언트에게 설명할 책임이 주어지고 이에 대해 클라이언트가 잘못 이해하고 있는 부분을 교정할 책임이 있다.(중략)