디지털서비스 경영전략에 중요한 영향을 주는 요인 조사 아래에 제시된 용어들은 기업의 디지털서비스 경영 전략에 중요한 영향을 주는 요인에 해당됩니다. 따라서 아래에 제시된 용어들 중에서 1가지를 선택하여 아래와 같은 형식으로 작성하여 제출하기 바랍니다.

주제

디지털서비스 경영전략에 중요한 영향을 주는 요인 조사

아래에 제시된 용어들은 기업의 디지털서비스 경영 전략에 중요한 영향을 주는 요인에 해당됩니다. 따라서 아래에 제시된 용어들 중에서 1가지를 선택하여 아래와 같은 형식으로 작성하여 제출하기 바랍니다. (글자크기 12, A4 5장 이상)

*요인*

1) 4차산업혁명시대 2) 소비자 욕구의 다양화 3) 글로벌화 4) 인구 트랜드의 변화 5) 경쟁 심화

*작성형식*

1) 해당 요인을 선택한 이유 2) 해당 요인을 활용한 기업들의 서비스경영 사례연구 제시

3) 해당 요인을 활용한 서비스 경영 활용방안에 대한 학생 개인의 아이디어 제시

 
 
서론
많은 경영자들이 과거의 경험에 의존하여 실패를 맛보거나, 현재에 안주하여 성장의 기회를 놓치고 만다. 하지만 현재 산업 시장은 4차 산업혁명 시대를 맞이하며 그동안의 업종 간의 경계가 무너지고 경쟁 구도 또한 요동치고 있다.

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본론
 

■ 4차산업혁명시대를 선택한 이유

바야흐로 4차 산업혁명 시대다. 모바일, 빅데이터, 클라우드, 가상현실(VR), 인공지능(AI) 등 디지털 기술의 눈부신 발전은 기존 산업의 경계를 무너뜨리고 기업의 생존 전략을 바꾸고 있다. 디지털 신기술을 활용해 경영환경 변화에 선제적으로 대응함으로써 기존 사업의 경쟁력을 높이거나 신규 사업 모델을 통해 새로운 기회를 창출하는 것이 기업의 생존과 직결된다고 할 수 있다.

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