주제
- 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.
목차
■ 소비자행동의 개념
■ 전통적인 결정 관점
1) 고관여 구매의사결정
2) 저관여 구매의사결정
■ 경험적 관점
1) 충동구매
2) 다양성 추구 구매
■ 행동영향 관점
■ 나의 견해
본문 내용
구매나 사용을 위하여 새로운 물건을 평가하는 과정은 소비자에게 의미가 있는 의사결정 단계다. 사전에 구매하기 전에 물건의 필요성을 인식하기 위하여 대안 평가와 정보를 검색하게 되고, 다른 제품과 브랜드를... (중략)
■ 소비자행동의 개념
소비자행동은 소비자가 요구와 욕망을 만족시키기 위하여 제품이나 서비스를 선택하고, 구매하고, 사용하고, 처리할 때 일어나는 정신적·감정적·신체적 활동들이다. 자기욕구의 만족을 얻기 위해 제품·서비스·아이디어... (중략)